Webinaarin sisältö:
- Virtuaalikokouksen suunnitelu ja toteutus
- Miten rakentuu täydellinen virtuuaalikokous asiakkaan kanssa?
- Esiintymis- ja viestintävinkit virtuaalikokoukseen
- Mitä yrittäjän roolissa on hyvä huomioida?
- Millaisiin asioihin omassa viestinnässä kannattaa kiinnittää huomiota?
- Keskustelun ohjaus ja osallistaminen virtuaalisesti:
- Miten ohjata keskustelua?
- Millaisia keinoja on osallistaa toista/toisia osapuolia keskusteluun?
Webinaarin jälkeen olet syventänyt ymmärrystäsi onnistuneen asiakaskohtaamisen rakenteesta. Saat työkaluja ohjata keskustelua sekä osallistaa ihmisiä keskusteluun etänä. Saat myös vinkkejä esiintymiseen ja viestintään etänä asiakaskohtaamisissa.
Webinaarista tulee tallenne.