Koulutuksen sisältö

Miten johtaa hyvinvointia työssä

• Mitä työhyvinvointi tarkoittaa nyt ja kuinka sitä rakennetaan?
• Hyvinvoinnin ja tyytyväisyyden johtaminen osana esihenkilötyötä
• Motivaatioilmastoon vaikuttaminen
• Työn imun rakentuminen ja vahvistaminen

Esihenkilön rooli

• Johtajuus on rooli (ei ominaisuus)
• Esihenkilö vs. asiantuntija – siirtymä yksilösuorittajasta mahdollistajaksi
• Omiin ja toisten odotuksiin vastaaminen
• Työn rajattomuuden tunnistaminen
• Johtamisen kolme tasoa: tehtävä, tunne ja tarkoitus

Vuorovaikutus esihenkilötyössä

• Arvostava kohtaaminen ja kuuntelemisen taito
• Sanattoman viestinnän merkitys ja vaikuttamisen keinot
• Toimivan palautteen periaatteet
• Ratkaisu- ja voimavarakeskeinen ote johtamistyössä
• Näkökulmaa valmentavaan otteeseen

Haastavat tilanteet

• Kommunikaatiokatkokset ja väärinymmärrykset ihmissuhdetyössä
• Kuinka käyttää auktoriteettia rakentavasti: haastavat tilanteet ja rajaaminen
• Toiseen suhtautuminen ja itsensä virittäminen
• Esihenkilön reagointitavat vaativissa tilanteissa
• Jaksaminen ja palautumiskyky

Avainsanat

ihmisten johtaminen, esihenkilötyö, haastavat tilanteet, vuorovaikutus, viestintä, palaute, motivaatio, työhvyinvointi, työn imu

Kouluttajakuvaus

Anna Lohman (organisaatiopsykologi PsM, ekonomi KTM, työnohjaaja STOry, organisaatiokonsultti FINOD) on kokenut esihenkilöiden ja johdon valmentaja ja puhuja, joka on erikoistunut työelämän psykologisiin ilmiöihin. Annan työotteessa yhdistyy syvä organisaatiopsykologian tuntemus ekonomin tapaan katsoa organisaatioiden toimivuutta. Annaa pidetään selkeänä, tarkkanäköisenä ja innostavana työ- ja organisaatiopsykologian moniosaajana, jolla on laaja ymmärrys yksilön ja ryhmän toiminnasta.

Annan koulutuksissa konkretia ja elävät esimerkit löytävät kosketuspintaa työn arjesta ja auttavat kuulijoita omakohtaisiin oivalluksiin. Annan koulutuksia kiitetään niiden maanläheisyydestä, huumorista ja armollisuudesta.