Koulutuksen sisältö

Erilaiset kanavat ja kanavan valinta

• Kiireellisyyden ja muodollisuustarpeiden huomiointi

Hyvä viesti

• Hyvin muotoiltu sähköpostiviesti
• Tiivis ja informatiivinen sisältö
• Otsikointi ja haettavuus
• Tyyli, tiiviys ja luettavuus
• Liitteet, kuvat ja muut sisällöt

Viestien tiheys ja ajoitus

• Milloin koota asiat yhteen pidempään viestiin useiden lyhyiden viestien sijaan?
• Lähetysajankohta

Viestintäkulttuuri ja tiimin tehokkaat toimintatavat

• Yhteiset pelisäännöt
• Esimerkin voima

Avainsanat

digiviestintä, viestintäetiketti, Teams, Outlook, sähköposti, pikaviestit, viestintäkulttuuri, työhyvinvointi, viestinnän tehokkuus